Startet bald: jetzt auf die Warteliste
Mehr Google-Bewertungen. Besser auffindbar. Mehr Kunden.
Ihre NFC-Karte bringt neue Google-Bewertungen. Spotstar beantwortet jede einzelne und pflegt Ihr Profil, damit Kunden Sie bei Google, auf Maps und in KI-Assistenten finden.
49 € im Monat ab Start, individuelle Karte inklusive. Monatlich kündbar.
Beispiel-Animation: Drei individuell gestaltete Spotstar-Karten erfundener Betriebe. Danach kommen neue Google-Bewertungen für eine Trattoria herein, und Spotstar fasst die häufigsten Themen zusammen.
- 49 €
- im Monat, Endpreis ohne MwSt.-Aufschlag
- Ihr Design
- Jede Karte individuell gestaltet
- Monatlich
- kündbar, ohne Mindestlaufzeit
- Google-konform
- Jeder Kunde landet auf derselben Seite
Warum zufriedene Kunden selten bei Google bewerten
Hunderte zufriedene Kunden.Acht Bewertungen.
Wer zufrieden ist, geht nach Hause und schreibt nichts. Von selbst melden sich meist nur die Verärgerten. So wirkt Ihr Betrieb bei Google schlechter, als er ist.
Spotstar macht den Weg zur Bewertung so kurz, dass auch die Zufriedenen ihn gehen.
Was ist Spotstar?
Mehr als eine Karte.
Spotstar kümmert sich um alles, was Kunden bei Google über Sie sehen.
Spotstar ist ein Dienst für lokale Betriebe, der Google-Bewertungen sammelt und betreut. Kunden halten ihr Smartphone an eine individuell gestaltete NFC-Karte und landen direkt auf der Google-Bewertungsseite des Betriebs. Spotstar beantwortet jede Bewertung, pflegt das Google-Unternehmensprofil nach Freigabe durch den Inhaber und wertet aus, was Kunden schreiben. Der Preis beträgt 49 € im Monat, monatlich kündbar.
- Beispiel
Jede Bewertung beantwortet
Spotstar antwortet automatisch auf jede Google-Bewertung, freundlich und im Ton Ihres Betriebs. Auch auf Kritik.
Mehr Bewertungen
Die Karte am Tresen macht aus zufriedenen Kunden Bewertungen. In Sekunden, ohne App.
Besser gefunden
Wir pflegen Ihr Google-Profil: Wir schlagen Ergänzungen und Beiträge vor, Sie geben frei. Frische, beantwortete Bewertungen und ein vollständiges Profil helfen, dass Kunden Sie finden.
- Beispiel
Sehen, was sonst untergeht
Spotstar wertet alle Bewertungen aus und zeigt Ihnen, was Kunden immer wieder loben oder bemängeln.
So funktioniert Spotstar
In vier Schritten zu mehr Bewertungen.
Sie stellen die Karte auf. Den Rest erledigt Spotstar.
Wir gestalten Ihre Karte
Im Design Ihres Betriebs, fertig auf Ihren Google-Eintrag eingerichtet. Sie stellen sie nur noch auf.
Kunden bewerten
Handy dranhalten, die Bewertungsseite öffnet sich. Ohne App, ohne Anmeldung bei uns.
Spotstar antwortet und wertet aus
Jede Bewertung bekommt eine Antwort. Dazu erkennt Spotstar, worüber Ihre Kunden schreiben.
Sie werden besser gefunden
Ihr Profil wächst mit jeder Bewertung. Im Dashboard sehen Sie, was gut ankommt und wo es hakt.
Gemacht für Betriebe mit echtem Kundenkontakt
- Restaurants
- Cafés
- Hotels
- Friseure
- Barbershops
- Beauty-Studios
- Läden
- Praxen
- Handwerksbetriebe
Und jeder Betrieb, der seine Kunden persönlich bedient.
Das Spotstar-Dashboard
Alles auf einen Blick.
Ihr Dashboard zeigt, wie oft Ihre Karten genutzt werden, an welchen Tagen am meisten los ist und welche Karte am besten läuft.
Google-Bewertungen nach Themen auswerten
Was denken Ihre Kunden wirklich?
Spotstar markiert, worüber Ihre Kunden sprechen. Tippen Sie ein Thema an und sehen Sie die Stellen in den Bewertungen.
Themen der letzten 90 Tage
Spotstar fasst zusammen
Fast alle Beschwerden über Wartezeit fallen auf Freitag- und Samstagabend. Unter der Woche ist sie kein Thema. Eine zusätzliche Kraft am Wochenende würde das meiste davon lösen.
- vor 2 Tagen
Sehr freundliches Personal, Giulia hat uns super beraten. Die Pasta war ein Traum.
- vor 4 Tagen
Essen top, nur am Freitag mussten wir fast 40 Minuten auf den Hauptgang warten.
- vor 1 Woche
Alles blitzsauber, sogar die Toiletten. Marco ist der beste Kellner der Stadt.
- vor 1 Woche
Samstagabend total voll, auf die Rechnung haben wir ewig gewartet. Die Pizza war aber richtig gut.
- vor 2 Wochen
Viel sauberer als früher, da hat sich was getan. Bedienung aufmerksam und herzlich.
In Ihrem Dashboard sehen Sie ausschließlich die Bewertungen Ihres Betriebs.
Einfache NFC-Karte oder Spotstar: der Unterschied
Warum nicht einfach eine NFC-Karte für 15 Euro?
Die bringt Kunden auch zu Google. Danach wissen Sie genauso wenig wie vorher.
Spotstar ist der Teil danach.
| Einfache NFC-Karte | Spotstar | |
|---|---|---|
| Im Design Ihres Betriebs gestaltet | Nein | Ja |
| Führt Kunden zu Ihrer Google-Bewertung | Ja | Ja |
| Beantwortet jede Bewertung | Nein | Ja |
| Pflegt Ihr Google-Profil, mit Ihrer Freigabe | Nein | Ja |
| Fasst Bewertungen zu Themen zusammen | Nein | Ja |
| Zeigt, wie oft die Karte genutzt wird | Nein | Ja |
Was kostet Spotstar?
Ein Preis. Alles drin.
49 €
im Monat. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Auf die WartelisteSpotstar startet in Kürze. Legen Sie jetzt Ihr Konto an, bezahlt wird erst ab dem Start.
- NFC-Karte im Design Ihres Betriebs
- Antwort auf jede Google-Bewertung
- Pflege Ihres Google-Profils, mit Ihrer Freigabe
- Auswertung aller Bewertungen
- Dashboard mit Kontakten und Themen
- Ersatzkarte bei Verlust
So kommen Sie auf die Warteliste
- 1Betrieb bei Google suchen und Konto anlegen
- 2Sie stehen auf der Warteliste, ohne Kosten und ohne Vertrag
- 3Zum Start schalten wir Sie frei, dann gestalten wir Ihre Karte
Kein Review-Gating. Spotstar sortiert keine unzufriedenen Kunden aus. Alle landen auf derselben Google-Seite. So bleiben Ihre Bewertungen echt und im Einklang mit den Richtlinien von Google.
Warteliste
Spotstar startet bald.
Legen Sie jetzt Ihr Konto an. Damit stehen Sie auf der Warteliste, und wir schalten Sie zum Start als Erste frei.
Konto anlegen und auf die WartelisteVor dem Start gibt es keinen Vertrag und keine Zahlung.
Nur per E-Mail informiert werden
Ohne Konto: Wir schreiben Ihnen, sobald Spotstar startet.
Häufige Fragen zu Spotstar
- Wie sieht meine Karte aus?
Wie Ihr Betrieb.
Jede Karte wird individuell gestaltet und an Ihren Betrieb angepasst. Kein Standard-Design, das überall gleich aussieht. Die Gestaltung ist im Preis enthalten.
- Wer antwortet auf die Bewertungen?
Spotstar, automatisch.
Jede neue Google-Bewertung bekommt eine Antwort im Namen Ihres Betriebs, passend zum Inhalt und in Ihrem Ton. Auf Kritik antworten wir sachlich und freundlich. Sie entscheiden, ob solche Antworten sofort erscheinen oder erst nach Ihrer Freigabe.
- Werde ich bei Google besser gefunden?
Darauf arbeiten wir hin.
Google achtet bei lokalen Ergebnissen unter anderem darauf, wie viele Bewertungen ein Betrieb hat, wie aktuell sie sind, ob er antwortet und wie vollständig sein Profil ist. Genau daran arbeitet Spotstar. Eine bestimmte Platzierung kann niemand seriös versprechen.
- Ist das mit den Richtlinien von Google vereinbar?
Ja.
Spotstar filtert niemanden heraus. Jeder Kunde gelangt zur selben Google-Bewertungsseite, egal ob die Erfahrung gut oder schlecht war. Das gezielte Aussortieren unzufriedener Kunden (Review-Gating) verstößt gegen die Richtlinien von Google und kommt für uns nicht infrage.
- Wie halten Sie es mit dem Datenschutz?
Nach DSGVO.
Wir nutzen Rechenzentren in der EU, und Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Ihre Kunden brauchen für die Bewertung kein Konto bei uns. Beim Antippen speichern wir weder Namen noch IP-Adresse oder Gerätedaten, sondern nur, dass die Karte genutzt wurde.
- Brauchen meine Kunden eine App?
Nein.
NFC steckt in praktisch jedem aktuellen Smartphone. Karte antippen genügt. Für ältere Geräte liegt ein QR-Code auf der Rückseite der Karte.
Kostenloser Report zu Ihren Google-Bewertungen
Erst sehen, wo Sie stehen?
Der kostenlose Bewertungs-Report vergleicht Ihren Google-Eintrag mit Betrieben in Ihrer Nähe. Er kommt in wenigen Minuten per E-Mail.
- Ihr Platz im Vergleich zur Umgebung
- Was Kunden in Ihren Bewertungen hervorheben
- Die drei größten Hebel für mehr Bewertungen
Oder auf die Warteliste
Konto anlegen und zum Start als Erste freigeschaltet werden. Bis dahin ohne Kosten.